Em 2011, Marc Andreessen cunhou a frase “o software está comendo o mundo”, prevendo que a tecnologia se tornaria a base de todos os negócios. Quinze anos depois, em 2026, esse cenário sofre uma reviravolta: agora, é a Inteligência Artificial que está “comendo” o software tradicional. O avanço de agentes autônomos e ferramentas de linguagem natural está remodelando profundamente o mercado de aplicações empresariais.
A crise dos múltiplos e o desempenho do SaaS em 2025-2026
Entre 2025 e o início de 2026, o mercado financeiro enviou um sinal claro. Enquanto o S&P 500 subiu 17,6%, o índice de empresas SaaS recuou cerca de 6,5%. Gigantes como Intuit, Atlassian e HubSpot registraram quedas de dois dígitos. No cenário global, empresas como Nice, Wix e monday.com enfrentaram forte pressão, vendo seus múltiplos de receita caírem de 7x para menos de 5x em menos de um ano, refletindo uma reavaliação estrutural do setor.
Vibe Coding e a era dos agentes autônomos
O surgimento do “vibe coding” — a capacidade de criar sistemas complexos apenas com instruções em linguagem natural — mudou o jogo. Com ferramentas como o Claude Code da Anthropic, empresas começaram a substituir softwares caros por soluções enxutas desenvolvidas internamente. Relatos de CRMs básicos montados em poucos dias por não-programadores desafiam o modelo de negócio das plataformas que dominam o mercado há uma década.
Limites práticos e a resiliência do software maduro
Apesar da pressão, a substituição total de softwares consolidados enfrenta barreiras. Sistemas core como ERPs e CRMs possuem anos de integrações e dados acumulados que não são descartados facilmente. Além disso, o código gerado por IA ainda exige supervisão humana e correções. Curiosamente, a IA pode até aumentar a demanda por plataformas robustas: se um agente triplica as interações com clientes, o sistema de retaguarda precisa ser mais estável do que nunca.
Novos modelos de negócio: Do assento ao resultado
O mercado está migrando do modelo de “preço por usuário” para contratos baseados em resultados e maior foco no ARR (Receita Recorrente Anual) por funcionário. Empresas estabelecidas, como a monday.com, estão reagindo ao integrar camadas de IA e automação para manter sua relevância. Nessa transição, a governança e o design de processos tornam-se críticos para evitar o caos operacional.
Consultoria e Governança na Era da IA
Para empresas que utilizam a monday.com, a adoção dessas novas capacidades exige maturidade operacional. A implementação prática de fluxos de trabalho e a gestão de permissões são desafios que persistem. Consultorias especializadas, como a Audatia, desempenham um papel vital ao ajudar organizações a traduzir o potencial técnico da IA em processos de gestão sustentáveis e seguros.
